Política de Privacidad
En la Clínica Dental Dra. Alina Pérez, nos comprometemos a proteger la privacidad y la información personal de nuestros pacientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales, conforme a las leyes de protección de datos aplicables.
1. Información que Recopilamos
Podemos solicitar y registrar la siguiente información:
Datos personales
Nombre completo
Número de teléfono
Correo electrónico
Dirección
Fecha de nacimiento
Información de contacto de emergencia
2. Datos clínicos y médicos
Historial odontológico
Fotografías intraorales o radiografías
Diagnósticos, tratamientos realizados y en proceso
3. Datos recopilados automáticamente
Información básica de navegación en el sitio web
Cookies para mejorar la experiencia del usuario
4. Finalidad del Uso de la Información
Utilizamos sus datos exclusivamente para:
Agendar y confirmar citas.
Elaborar y actualizar su expediente clínico.
Realizar diagnósticos y tratamientos odontológicos.
Emitir facturas o comprobantes de pago.
Dar seguimiento a tratamientos y resultados.
Contactarlo por recordatorios o información importante sobre su salud dental.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
5. Protección de Datos
La clínica implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger su información contra:
Accesos no autorizados
Manipulación indebida
Pérdida o destrucción de datos
Solo el personal autorizado puede acceder a los expedientes clínicos.
6. Compartición de Información
Su información no será vendida ni cedida a terceros.
Solo podrá compartirse en los siguientes casos:
Laboratorios dentales para la fabricación de prótesis o estudios necesarios.
Profesionales de la salud involucrados en su tratamiento (con su consentimiento).
Autoridades de salud o entidades gubernamentales cuando la ley lo requiera.
7. Derechos del Paciente
Usted puede solicitar en cualquier momento:
Acceso a su información personal.
Corrección o actualización de datos.
Eliminación de información que ya no sea necesaria.
Revocación de su consentimiento para el uso de datos.
Puede hacer estas solicitudes a través de nuestros medios de contacto.
8. Conservación de Datos
Su expediente clínico será almacenado por el periodo requerido por las regulaciones sanitarias vigentes y/o mientras sea necesario para fines médicos y administrativos.
9. Cambios en esta Política
La clínica puede actualizar esta Política de Privacidad. Las modificaciones serán publicadas en nuestros canales oficiales o físicamente en la clínica.
10. Contacto
Si tiene dudas o desea ejercer sus derechos, puede comunicarse con nosotros:
Clínica Dental Dra. Alina Pérez
Teléfono: (505) 7877 0939
Correo: info@doctoraalinaperez.com
Dirección:Semáforo de Loselza 1 cuadra al norte, 1/2 cuadra al oeste. Altamira.